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| Une musique de fond joyeuse et énergique est jouée. | Logo de la WSIB |
| Musique de fond | Comment consulter votre relevé de compte mensuel |
| Vous pouvez accéder à votre relevé de compte mensuel en tout temps, où que vous soyez, grâce à nos services en ligne. | wsib.ca/servicesenligne
La représentation d’une horloge apparaît avec les mots « En tout temps » en dessous.
La représentation d’un ordinateur portable apparaît avec les mots « Où que vous soyez » en dessous.
Services en ligne |
| Ouvrez simplement une session sur notre site Web | Un élément visuel de la page d’ouverture de session des services en ligne apparaît, et une adresse électronique et un mot de passe sont tapés dans les champs. |
| Rendez-vous à « Consulter votre solde, l’activité de votre compte et vos relevés », puis cliquez sur « Aller ». | Un élément visuel des différents services en ligne apparaît. Un cadre apparaît autour du texte « Consulter votre solde, l’activité de votre compte et vos relevés ». La personne utilisatrice clique sur « Aller ». |
| Une invitation à vous inscrire apparaîtra si vous tentez de consulter votre relevé pour la première fois. | Un élément visuel des services en ligne apparaît avec l’en-tête suivant : « Inscription d’un compte à notre service en ligne de relevés ». La page contient des renseignements sur ce que la personne administratrice du compte peut faire. La personne utilisatrice clique ensuite sur « Continuer ». |
| Vous devrez indiquer votre numéro de compte. | Un élément visuel des services en ligne apparaît avec l’en-tête suivant : « Inscription d’un compte à notre service en ligne de relevés ». Une case permet à la personne utilisatrice d’entrer son numéro de compte ou d’entreprise à la WSIB. La personne utilisatrice saisit « 1234567 » et clique ensuite sur « Continuer ». |
| Et le montant du dernier paiement que vous avez effectué. | Un élément visuel des services en ligne apparaît avec l’en-tête suivant : « Inscription d’un compte à notre service en ligne de relevés ». Une case permet à la personne utilisatrice d’entrer le montant du plus récent paiement effectué. La personne utilisatrice saisit « 200,00 $ » et clique ensuite sur « Continuer ». |
| Il s’agit du montant versé au compte et non de la prime déclarée. | Il s’agit du montant versé au compte et non de la prime déclarée. |
| Tous vos relevés seront accessibles à la page de renvoi. | Un élément visuel des différents relevés à la disposition des personnes utilisatrices sur la page de destination des relevés en ligne apparaît. |
| Pour consulter votre relevé de compte, cliquez sur « Montrer » à côté de « Relevé de compte », puis sur « Examiner ». | Un cadre apparaît autour du texte « Relevé de compte », puis une flèche apparaît à côté du bouton « Montrer ». La personne utilisatrice clique sur « Montrer ».
Tous les relevés de compte disponibles apparaissent. Une flèche se trouve à côté du bouton « Examiner ». La personne utilisatrice clique sur « Examiner ». |
| Vous ne verrez pas de relevé s’il n’y a pas eu de transaction dans votre compte au cours du dernier mois. | Un cadre apparaît autour des dates sur le côté gauche de l’écran. |
| Vous serez aussi en mesure de voir votre solde total, vos soldes en souffrance ainsi que les transactions de votre compte. | Un élément visuel des transactions du compte sur le service en ligne de relevés apparaît. Un cadre apparaît autour des encadrés « Solde total » et « Solde en souffrance » du côté gauche de l’écran.
Un élément visuel des transactions du compte apparaît. Un cadre apparaît autour des montants débiteur et créditeur du côté droit de l’écran. |
| La partie supérieure de votre relevé de compte mensuel montre le solde de votre compte, le montant dû ainsi que la date d’échéance. | Comprendre votre relevé de compte mensuel
Un élément visuel du relevé de compte d’une personne cliente apparaît. Un cadre apparaît autour des encadrés « Solde du compte », « Montant dû » et « Date d’échéance » dans le coin supérieur droit de l’écran. |
Les transactions après la date indiquée sous « Au » apparaîtront sur votre prochain relevé. Ensuite, vous trouverez la description de la transaction indiquant le solde d’ouverture, c’est-à-dire le montant dû depuis votre dernier paiement.
| Un cadre apparaît autour du mot « Au » suivi de la date sur le relevé.
La personne utilisatrice fait défiler le relevé jusqu’à la section « Description de la transaction ». Un cadre bleu apparaît autour des détails sous la description de la transaction. |
| Vous verrez aussi un exposé détaillé des transactions de cette période. | La personne utilisatrice fait défiler le reste de la première page du relevé de compte. |
| Si votre solde d’ouverture est entre parenthèses, cela signifie que vous avez un solde créditeur pouvant être appliqué à votre prochain paiement. | Gros plan et cadre entourant les mots « Montant dû » et « Montant payé » dans le coin inférieur droit du relevé. Des parenthèses apparaissent pour encadrer le montant dû, qui est 0,00 $. |
| Il existe de nombreuses façons pratiques de déclarer et de payer vos primes. | Déclarer et payer vos primes |
| Pour de plus amples renseignements, visitez la page « Comment déclarer et payer vos primes » sur notre site Web. | Un élément visuel de la page Web « Comment déclarer et payer vos primes » apparaît.
La personne utilisatrice clique sur l’onglet « Entreprises » au haut de l’écran, puis sur « Prime et paiements », puis sur « Comment déclarer et payer vos primes ». |
| Vous voulez recevoir un avis lorsqu’un nouveau relevé est disponible? | Vous voulez recevoir un avis par courriel? |
| Inscrivez-vous aux notifications par courriel en cliquant sur « Gérer les avis », puis sélectionnez vos préférences et cliquez sur « Sauvegarder ». | Un élément visuel de la page d’accueil du service en ligne de relevés apparaît. Gros plan sur le menu du côté gauche. La personne utilisatrice clique sur « Gérer les avis ».
Une fenêtre contextuelle apparaît avec l’en-tête « Préférences concernant les avis par courriel ». Les deux cases ont été cochées. La personne utilisatrice clique ensuite sur « Sauvegarder ». |
| Il n’a jamais été aussi facile de consulter et de comprendre vos relevés mensuels. | Plus efficace Plus facile Plus rapide En tout temps |
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| Et rappelez-vous : nous sommes toujours là pour vous aider. | Le logo de la WSIB apparaît, avec les mots « Là pour vous aider » à côté. |