Accompagner les personnes blessées ou malades tout au long de leur rétablissement
C’est à ce titre que nous offrons une variété de ressources et de programmes visant à aider les gens à s’y retrouver dans le processus d’indemnisation ainsi qu’à obtenir le soutien nécessaire plus efficacement, plus facilement et plus rapidement. L’impact social le plus important de la WSIB est le fait d’aider les gens à retourner au travail en toute sécurité, en consacrant deux milliards de dollars par an aux soins de santé et au remplacement du salaire.
Soins médicaux et traitement
Nous sommes là pour aider les personnes à se rétablir après une lésion ou maladie professionnelle en leur donnant accès aux soins de santé nécessaires à un moment crucial.
Voici certaines de nos mesures de soutien :
- des services de traduction visant à aider les gens à communiquer facilement avec nous et à obtenir de l’aide dans la langue de leur choix;
- le Programme de soins musculo-squelettiques, que nous offrons en 58 langues ou dialectes pour une meilleure accessibilité;
- une assurance médicale prévoyant des services allant des médicaments sur ordonnance aux soins d’urgence;
- de l’équipement et des fournitures, notamment des appareils ou accessoires fonctionnels, des appareils orthopédiques et des lits réglables;
- des programmes spécialisés communautaires assurés par des prestataires de soins de santé dans toute la province, pour une prise en charge plus proche du domicile;
- des modifications du domicile ou du véhicule par souci d’autonomie;
- un soutien spécialisé en cas d’une grave déficience ou d’une lésion attribuable au stress.
Soutien familial
Les lésions ou maladies professionnelles ont également des répercussions sur les proches. Nous sommes là pour aider les familles à obtenir le soutien nécessaire.
Voici certaines de nos mesures de soutien :
- des personnes conseillères d’intervention en situation de crise qui apportent un soutien émotionnel concret aux membres de la famille;
- des prestations de personne survivante visant les conjointes ou conjoints et les personnes à charge, notamment des services de counseling relativement au deuil, le remboursement des frais funéraires et des frais de déplacement, et une aide à réintégrer le marché du travail après un congé de deuil;
- une aide financière sous la forme de versements d’indemnisation mensuels;
- des ressources et des renseignements expliquant quoi faire par la suite;
- des orientations vers des ressources communautaires.
Services de retour au travail
Nous nous engageons à aider les gens à retourner au travail en toute sécurité et au bon moment.
Voici certaines de nos mesures de soutien :
- des prestations d’interruption du travail ou une indemnité pour perte de revenu de retraite;
- des spécialistes aidant les personnes blessées et les employeurs à trouver les bonnes solutions à des fins de retour au travail;
- des programmes de retour au travail individualisés;
- des formations de recyclage visant à acquérir des compétences;
- des services de placement.
Chaque jour, nous aidons les personnes blessées à retourner au travail et à reprendre le cours de leur vie.
Pas d’obstacles, juste des possibilités.
Lorsque ses mains momentanément non protégées sont entrées en contact avec un fil sous tension, Elijah a subi un impact instantané, et sa vie a changé pour toujours.
Trouver une nouvelle voie
Après qu’une lésion a empêché Adam de retourner au travail dans la soudure, la WSIB lui a apporté le soutien nécessaire en vue d’une nouvelle carrière.
Promotion de la santé et de la sécurité en Ontario
« Nous facilitons les investissements dans la santé et la sécurité, ce qui se traduit au final par une diminution du nombre de lésions et une baisse des taux de prime. C’est une autre façon pour nous de donner vie à notre devise « Là pour aider ». Ce programme et d’autres services aux employeurs, comme nos services en ligne, visent à aider les entreprises à être meilleures, et ils apportent vraiment plus de valeur à notre clientèle. »
Rob Cook, vice-président
Services de santé et de sécurité au travail
Programme Excellence en santé et sécurité
Le programme met en lien des entreprises avec des prestataires agréés de la WSIB afin de les aider à améliorer leurs pratiques en matière de santé et de sécurité au travail. À titre de mesure d’encouragement, les entreprises peuvent aussi obtenir des rabais sur leurs primes de la WSIB.
Plus d’
un million de personnes en Ontario
sont plus en sécurité au travail parce qu’elles travaillent pour des entreprises inscrites au programme.
Taux de rétention des personnes adhérentes au programme : 91 %
Nombre d’entreprises inscrites au programme fin 2023 : 4 056
Nombre de sujets traités en matière de santé et de sécurité : 4 724
Contribuer à la stratégie « La prévention, ça marche! » du gouvernement de l’Ontario
La prévention, ça marche! est l’ambitieuse stratégie quinquennale pour le système de santé et de sécurité au travail de l’Ontario, visant à offrir aux employeurs une aide à la formation et à la prévention dans les domaines les plus risqués.
La WSIB consacre une partie du produit tiré des primes des employeurs au fait de contribuer aux efforts du gouvernement de l’Ontario en matière de prévention des risques liés à la santé et à la sécurité en investissant dans les domaines suivants :
- application de la Loi sur la santé et la sécurité au travail de l’Ontario;
- associations de santé et sécurité au travail;
- Bureau des conseillers des travailleurs;
- Bureau des conseillers des employeurs;
- Tribunal d’appel de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (TASPAAT).
Autres mesures de soutien en santé et en sécurité
Page de ressources de santé et de sécurité
En 2023, nous avons publié une page de ressources de santé et de sécurité visant à aider les entreprises à comprendre les questions de santé et de sécurité, à s’informer sur les services à leur disposition et à se familiariser avec leurs droits et responsabilités connexes.
Formation en secourisme
Toutes les entreprises protégées par la Loi sur la sécurité professionnelle et l’assurance contre les accidents du travail doivent disposer d’installations et de matériel de premiers soins ainsi que de personnes dûment formées dans tous les lieux de travail. Les entreprises peuvent accéder à la liste des prestataires autorisés par la WSIB à assurer les formations en secourisme général et en secourisme d’urgence.
Adhésion aux associations de santé et sécurité au travail
Une entreprise inscrite auprès de la WSIB devient automatiquement et gratuitement membre de l’association de santé et sécurité au travail qui représente son secteur d’activité. En 2023, nous avons lancé un outil de recherche d’association visant à aider les entreprises à trouver celle leur correspondant le mieux.
Outil Contrôle de sécurité
Grâce à l’outil Contrôle de sécurité, les parties prenantes peuvent déterminer dans quelle mesure une entreprise est sécuritaire et comparer ses résultats en matière de santé et de sécurité avec ceux d’entreprises similaires.
Innover pour rendre l’Ontario plus sécuritaire
Programme de recherche et de subvention de la WSIB
Nous pensons que les activités de recherche et d’innovation contribuent grandement au fait de rendre l’Ontario plus sécuritaire.
Notre programme de recherche et de subvention permet de financer d’innovants projets universitaires visant à améliorer les résultats en matière de santé et de sécurité au travail.
Nous subventionnons des solutions pragmatiques visant à améliorer les résultats en matière de santé et de sécurité au travail.
Depuis sa création, le programme a
reçu
249 candidatures
subventionné
52 projets d’étude
accordé plus de
13 millions de dollars à la recherche
subventionné
32 personnes chercheuses
issues de
24 établissements
Journée de la recherche 2023
L’année dernière, la WSIB a collaboré avec le ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences en vue d’organiser la deuxième édition de la Journée de la recherche afin de mettre en lumière six projets d’études subventionnés.
L’événement était l’occasion pour les personnes chercheuses de présenter leur travail et a attiré l’incroyable participation de plus de 300 personnes. Nous avons hâte d’organiser le prochain événement.
Pleins feux sur l’innovation
Tester les limites
Dr Glen Kenny
Professeur de physiologie
Université d’Ottawa
Aperçu de l’étude
L’étude du Dr Kenny porte sur la nécessité d’améliorer les lignes directrices en matière de santé et de sécurité concernant le fait de travailler dans un milieu chaud. Actuellement, les lignes directrices en Ontario ne prévoient que des limites générales en matière de stress thermique et ne précisent pas les périodes de travail sécuritaires avant de devoir faire une pause. L’équipe du Dr Kenny se concentre sur la formulation de conseils pratiques qui tiennent compte des différences de sexe et d’âge et qui prévoient des ajustements pour les longs quarts de travail et les journées de travail consécutives.
Formation des prestataires de soins de santé en milieu rural
Dre Andrea Furlan
Médecin membre du personnel et scientifique principale
Institut de réadaptation de Toronto
Aperçu de l’étude
En 2020, la Dre Furlan a lancé le projet ECHO, un programme de formation à distance visant les prestataires de soins de santé ontariens en milieu rural. Le projet pilote a permis de former les prestataires de soins primaires au fait de contribuer aux processus de retour au travail et de rétablissement. Le programme pilote ECHO a reçu de bonnes notes de la part des personnes participantes, améliorant leur confiance et leurs connaissances. Il leur a également permis de mieux comprendre le fonctionnement et le rôle de la WSIB, ce qui s’est traduit par de meilleurs résultats pour les personnes blessées ou malades.
Redonner aux collectivités
La WSIB s’engage à avoir un impact positif sur les collectivités qu’elle sert. Grâce à des actions de participation communautaire et à des partenariats, nous nous efforçons de contribuer au bien-être de la population ontarienne.
Agir pour les familles
Fil de Vie est un organisme de bienfaisance canadien soutenant les familles après un décès professionnel, ou encore, une grave lésion ou maladie professionnelle. Depuis plus de dix ans, notre personnel est fier de participer à la marche annuelle de collecte de fonds, Un pas pour la vie.
En 2023, nous avons marché aux côtés de familles qui avaient perdu un être cher, récoltant la somme sans précédent de 42 294 $ pour leur venir en aide.
En plus de participer à la marche, la WSIB fournit également des fonds pour favoriser la prestation des programmes et des services de Fils de vie en Ontario.
« La WSIB était déjà consciente de ce besoin. Depuis 22 ans, l’ensemble du personnel de la WSIB fait preuve d’un soutien inébranlable en faveur d’une vision et d’une mission qui s’alignent sur son travail quotidien, devenant au fil du temps un généreux contributeur financier à la prestation de nos programmes et services en Ontario. Notre reconnaissance envers la WSIB est éternelle, compte tenu de ses nombreuses façons de soutenir Fil de Vie. »
Shirley Hickman, directrice générale de Fil de Vie
Être là pour les personnes dans le besoin qui vivent à nos côtés
Depuis longtemps, la WSIB est partenaire de Centraide, contribuant chaque année à une campagne de collecte de fonds qui vise à lutter contre la pauvreté et le sans-abrisme, tout en soutenant des organismes communautaires dans tout l’Ontario.
Notre personnel, dont le dévouement est constant, a dépassé les attentes l’an dernier, se mobilisant pour collecter plus de 440 000 $ pour Centraide. Ces fonds ont fait l’objet d’une distribution à des Centraide locaux et à des organismes partenaires afin de contribuer à la prestation de divers programmes ou services communautaires.
« Grâce au soutien de la WSIB, nous pouvons fournir des programmes et des services au moment et à l’endroit de leur plus grande nécessité, renforcer les quartiers et bâtir une région où quiconque peut s’épanouir. Qu’il s’agisse de contribuer au financement de programmes de santé mentale, de permettre aux gens d’avoir accès à une alimentation saine et adaptée à leur culture ou de défendre la cause du logement abordable, tout cela est possible grâce à la générosité et au soutien de la WSIB. »
Daniele Zanotti, présidente-directrice générale de Centraide de la région du Grand Toronto
Un lieu de travail où les gens s’épanouissent
Nous avons pris l’engagement de disposer d’un personnel responsabilisé, inclusif, diversifié et dynamique, et qui reflète l’Ontario et fournit des services et des résultats de grande qualité aux gens que nous servons. Nous voulons recruter des personnes talentueuses et aider notre personnel à s’épanouir au travail.
La WSIB élue l’un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto
La WSIB est fière d’être nommée l’un des meilleurs lieux de travail dans le cadre du concours 2024 des meilleurs employeurs du Grand Toronto. Les organismes font l’objet d’une évaluation basée sur un certain nombre de critères. La WSIB s’est distinguée par son programme d’aide financière aux fins d’études, par les possibilités participatives de son personnel, par son régime de retraite à prestations définies et par son programme Excellence en santé et sécurité.
« À la WSIB, nos valeurs sont le moteur de notre culture. Notre personnel a la possibilité d’atteindre ses objectifs professionnels et bénéficie d’avantages sociaux très compétitifs. Cependant, ce qui fait vraiment notre différence, c’est l’important travail que nous faisons, qui change la vie des gens. »
Anna Filice, chef du personnel
Équité, diversité et inclusion à la WSIB
L’amélioration de l’équité, de la diversité et de l’inclusion est une priorité pour la WSIB. En 2023, nous avons mené un examen complet de notre approche en matière de promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion, avant de publier une stratégie actualisée en 2024. Cette stratégie englobe plusieurs priorités et actions clés, qui contribuent à la participation et à la contribution de notre personnel en fonction de son plein potentiel.
Voici nos priorités en matière d’équité, de diversité et d’inclusion :
1
Nous sommes le reflet des personnes que nous servons.
2
Être inclusifs de par notre conception dans toutes nos méthodes de travail.
3
Ensemble, nous contribuons à l’inclusivité de notre environnement.
4
Toute personne a la possibilité de réaliser son plein potentiel.
Voici nos actions :
Approche axée sur les données
Nous avons adopté une approche axée sur les données en vue d’accélérer nos progrès. Il s’agit de faire ce qui suit :
- recueillir les données sur les dimensions de la diversité;
- travailler en partenariat avec Le Projet Prospérité en vue de collecter et d’analyser des données sur la diversité afin d’orienter les activités;
- établir des indicateurs de rendement clés visant à mesurer nos progrès;
- établir des objectifs de représentation pour le recrutement des stagiaires d’été, et les dépasser en 2024.
Apprentissage continu
Nous avons augmenté les possibilités d’apprentissage à l’intention du personnel, comme suit :
- depuis sa création en 2021, nous avons organisé 15 conférences dans le cadre de notre série « Inclusion Matters »;
- nous faisons suivre une formation sur l’équité, la diversité et l’inclusion à nos nouvelles et futures personnes dirigeantes dans le cadre du programme à l’intention des cadres;
- nous renforçons les compétences culturelles de notre direction en utilisant l’inventaire du développement interculturel;
- nous avons mis en place un programme de mentorat pour l’équité, la diversité et l’inclusion, qui en est maintenant à son deuxième cycle et compte 120 personnes mentores ou apprenties.
Implication du personnel et développement de la conscience communautaire
Les groupes-ressources de personnes employées continuent à jouer un rôle déterminant dans la diffusion des points de vue des membres du personnel ainsi que dans la sensibilisation à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Le Conseil de l’équité, de la diversité et de l’inclusion a créé plusieurs groupes, notamment :
- le Réseau professionnel des femmes, qui constitue un forum de réseautage et d’apprentissage;
- un groupe « Fierté », qui coordonne notre participation aux défilés dans les grandes villes où nous exerçons des activités.
Programmes de formation, de perfectionnement ou de soutien
- Programme de leadership pour les nouvelles personnes gestionnaires ou celles expérimentées ainsi que pour les personnes directrices
- Programme d’aide financière aux fins d’études
- Programme d’apprentissage LinkedIn
- Programme d’aide aux membres du personnel et à leurs familles
- Programme de soutien par les pairs de la WSIB
- Prestations illimitées en matière de santé mentale
Donner à la prochaine génération d’élèves les moyens d’agir
En 2023, la WSIB a établi un partenariat avec l’Université de Waterloo en vue d’accueillir dix personnes étudiantes ukrainiennes ayant subi une interruption de leurs études et un déplacement en raison de la guerre. Le programme leur a permis de poursuivre leurs études et d’acquérir une importante expérience professionnelle grâce au laboratoire d’innovation de la WSIB, ce qui les a aidées à étoffer leur curriculum vitae pour de futurs objectifs et possibilités professionnels.
« Mon arrivée au Canada depuis l’Ukraine remonte à 2022. J’ai pu obtenir à distance mon diplôme de premier cycle en électronique de l’Université technique nationale d’Ukraine. Le programme d’emplois d’été m’a apporté une aide précieuse à bien des égards. Il m’a donné un sentiment d’appartenance à une communauté. Rassembler autant de jeunes adultes vivant le même combat que moi est une chose merveilleuse. Dans d’autres circonstances, nous aurions vogué à la dérive. Nous nous retrouvons à l’autre bout du monde, mais ce programme nous a permis de rétablir des liens. »
Anhelina Moroz, stratégiste en design, WSIB